Sécurité civile · Intranet & application métier
Intranet applicatif pour le SDIS Jura Vaudois
SDIS Jura Vaudois, service de défense incendie et secours
Une application unique pour déposer les photos d'intervention, consulter les directives via un assistant IA et suivre les actualités du SDIS, avec notifications sur le téléphone de chaque membre.
Chaque membre dépose ses photos et vidéos en quelques secondes, depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Les fichiers partent directement au bon endroit dans SharePoint, classés automatiquement, sans manipulation de l'arborescence. Deux espaces structurent le dépôt : les interventions, organisées par date et par lieu, et un espace commun pour les exercices et formations. L'envoi démarre dès la sélection des fichiers, en parallèle, avec détection des doublons. Les interventions apparaissent automatiquement dès qu'une alarme est déclenchée : le chef d'intervention retrouve la sienne dans les secondes qui suivent la mobilisation.
Les membres posent leurs questions en langage naturel sur les directives et documents officiels. Les documents publiés sur SharePoint sont indexés automatiquement : extraction du texte, découpage par sections, recherche sémantique. Chaque réponse cite les documents sources. Si l'information n'existe pas dans la base, l'assistant le dit clairement au lieu d'inventer. La base documentaire se synchronise depuis SharePoint via l'interface d'administration.
Les responsables publient des actualités internes, avec catégories et filtres. Les membres consultent les informations directement dans l'application, sur mobile comme sur ordinateur.
À chaque publication d'une actualité, une notification est envoyée sur les téléphones des membres abonnés, même application fermée. Cela fonctionne via l'application installée sur l'écran d'accueil (PWA), sans app store ni MDM.
Le défi
S'appuyer sur l'existant plutôt que créer un silo de plus. Les fichiers devaient atterrir là où le SDIS travaille déjà, dans SharePoint, et respecter exactement les droits de chacun. L'enjeu : ne jamais dupliquer la gestion des permissions dans l'application, mais réutiliser celles de Microsoft 365. Au-delà du classement des fichiers, l'enjeu est devenu de centraliser l'information interne d'un corps de plus de 200 sapeurs-pompiers répartis sur 21 communes, sans multiplier les outils. Un seul point d'entrée, sur le téléphone, en s'appuyant sur l'existant Microsoft 365.
La méthode
Connexion avec le compte Microsoft du SDIS, dépôt direct dans SharePoint via Microsoft Graph en réutilisant les permissions Microsoft 365 : l'application n'accède qu'aux dossiers déjà autorisés. Interface web légère, pensée mobile d'abord et installable en PWA. Envoi automatique et parallèle, visionneuse intégrée, gestion des dossiers et de ses propres fichiers. Recherche sémantique sur les documents SharePoint, indexés automatiquement. Réponses générées par IA, strictement limitées au contenu des documents officiels, avec citation des sources. Notifications push web standard, sans dépendance à un app store. Le tout dans la même application, avec la même connexion Microsoft et les mêmes permissions.
Le résultat
Une application utilisée sur le terrain, depuis le téléphone. Les photos et vidéos d'intervention sont déposées en quelques secondes et classées automatiquement au bon endroit. Chacun n'accède qu'à ce qu'il a le droit de voir. Les membres disposent d'un point d'accès unique pour déposer leurs médias, retrouver une directive en posant une question et suivre la vie du corps. L'information arrive sur leur téléphone au lieu d'attendre qu'ils la cherchent.
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